Disponível para Android e iOS, o aplicativo reúne cartão virtual, autorizações, boletos, extratos, rede credenciada, contatos e outras informações importantes

O São Domingos Saúde disponibilizou um novo aplicativo para tornar o acesso dos beneficiários aos serviços do plano mais prático, rápido e seguro.

O Aplicativo São Domingos Saúde já pode ser baixado gratuitamente na App Store e no Google Play. Por meio dele, titulares e dependentes podem consultar informações importantes diretamente pelo celular, reduzindo a necessidade de deslocamentos e facilitando atividades do dia a dia.

Entre as principais funcionalidades disponíveis estão:

• Carteirinha virtual;
• Extrato de autorização;
• Boleto;
• Extrato de utilização;
• Coparticipação;
• Canais de contato;
• Pesquisa da rede credenciada.

Na página inicial, o beneficiário encontra atalhos para os serviços mais utilizados. Já no menu Serviços, as funcionalidades assistenciais, financeiras e de relacionamento ficam reunidas em um só lugar.

Primeiro acesso

Para criar o acesso ao aplicativo, o beneficiário deve ter em mãos:

• CPF;
• Data de nascimento.

Na tela de login, basta selecionar a opção “Meu primeiro acesso”, preencher os dados solicitados, criar uma senha e aceitar os Termos de Uso.

Depois do login, também é possível ativar o acesso biométrico, utilizando impressão digital ou reconhecimento facial, de acordo com os recursos disponíveis no aparelho.

Praticidade no atendimento

O cartão virtual permite selecionar o titular ou um dependente e apresentar o documento diretamente pelo celular quando solicitado no atendimento.

O aplicativo também permite acompanhar autorizações, pesquisar médicos e prestadores da rede credenciada, consultar informações financeiras e acessar os canais de relacionamento do São Domingos Saúde.

As opções exibidas podem variar de acordo com o perfil do beneficiário, o contrato e a versão instalada do aplicativo.

Segurança das informações

Para proteger os dados pessoais e assistenciais, o São Domingos Saúde recomenda que o beneficiário:

• Não compartilhe senha, CPF ou dados da carteirinha;
• Evite encaminhar capturas do cartão virtual, boletos ou extratos;
• Ative a biometria somente em aparelho de uso pessoal;
• Mantenha o aplicativo e o sistema do celular atualizados;
• Encerre a sessão ao utilizar dispositivos compartilhados.

Baixe o aplicativo

App Store (https://apps.apple.com/br/app/s%C3%A3o-domingos-sa%C3%BAde/id6756614291)

Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mobilesaude.saodomingossaude)

Para conhecer todas as etapas de acesso, navegação e utilização dos serviços, consulte também o Manual de Uso do Aplicativo São Domingos Saúde.